Заказ и доставка наших товаров осуществляется на условиях 100% предоплаты. 
Оплата производится в рублях Российской Федерации и возможна несколькими способами: 

• банковскими картами (Visa, Mastercard, Мир),
• через электронные платежные системы,
• Через СБП,
• И иными способами, доступными на сайте на момент оплаты.

Выбрать подходящий способ оплаты можно на финальном этапе оформления заказа.

Мы доставляем наши товары бесплатно до пунктов самовывоза следующими способами:

• Транспортной компанией СДЭК,
• Почтой России.

Сроки доставки зависят от региона доставки и выбранного способа доставки. Выбрать способ доставки и пункт самовывоза можно на этапе оформления заказа.
Если по какой-то причине вы не успели забрать ваш товар в отведенный срок, напишите нам - в ряде случаев мы можем продлить срок хранения товара. Если товар все же уехал к нам обратно, для повторной отправки мы попросим вас оплатить стоимость доставки.

Вы можете отказаться от товара в течение 7 дней с даты получения по любой причине - при условии сохранения его товарного вида и чека на покупку. Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, напишите письмо на электронную почту khramtsovae@kalendarenok.ru или в чат на сайте. 

Если Вам пришел товар ненадлежащего качества, вы можете вернуть или обменять его без ограничения по срокам. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

При возврате товара мы возместим вам стоимость вашего заказа, а также расходы на доставку до ПВЗ  продавца. В случае обмена мы просто вышлем вам новый товар за свой счет.